體驗大力推薦

亞馬遜CN商業類排行榜#1，華人圈第一本探討「成長駭客」的專書



收錄超過200+黑科技實例操作，最深入的案例剖析！



Timothy C. Draper提摩西?德拉佩



（公認第一位成長駭客、矽谷傳奇投資人）專文推薦



「成長駭客」，是讓創業聖地矽谷求之若鶩的新型工作人才



也是未來十年內含金量最高的職業



只需改變一點點，他們就能讓創業公司的用戶數、點擊率和收入大大增長



不同於傳統行銷人員，這是介於技術團隊和市場之間的全新職業



Airbnb、臉書、LinkedIn、Tinder、Instagram、



百度、微信、星巴克、阿里巴巴……實戰分析



產業名人一致推薦







艾倫?布魯（Allen Blue，LinkedIn聯合創始人）、王華東（經緯創投合夥人）、貝克菜（網路行銷成長大師）、何曉傑（全國易班發展中心移動技術部部長）、邱煜庭（帕格數碼媒體股份有限公司總經理）、吳疆（迅雷首席產品官）、柳青（滴滴出行總裁）、陳素蘭（數位時代社長）、孫波（攜程旅行副總裁）、徐有鍵（MUZIK Online副營運長）、陶韻智（Inside創辦人）、陳大年（盛大網路、連尚網路WiFi萬能鑰匙創始人）、張宏江（金山軟件CEO）、許毓仁（TED×Taipei創辦人暨立法委員）、詹益鑑（AppWoks之初創投合夥人）、葉謙（友盟CEO）、馮大輝（丁香園CTO）、鄭緯筌（TeSA台灣電子商務創業聯誼會理事長）、鄭立鵬（微信開放平台總監）、劉成城（36氪CEO）、羅子亮（Zoom亞太執行副總、Oriente Investment Holdings投資合夥人）、羅振宇（邏輯思維創始人）、蘇傑（《人人都是產品經理》作者）







「成長駭客」正在成為互聯網創業領域的新風潮



據全球權威的IT研究與顧問諮詢機構高德納諮詢公司（Gartner）調查顯示，70%的高科技公司已經設置了「成長駭客」或者與之類似的技術行銷類職位；前瞻客（Forrester）研究公司和天狼星（Sirius Decisions）諮詢公司也在相關報告中提倡了設立類似職位的重要性。







用低成本但高效能的科學方法達成行銷目的



這是介於技術和市場之間的新型團隊角色，主要依靠「技術」和「數據」的力量來達成各種增長目標，而非使用傳統砸錢來獲取用戶的行銷方法。他們能從單線思維者時常忽略的角度和難以企及的高度，通盤考慮影響產品發展的因素，提出產品本質的改造和開發策略，以切實的依據、低廉的成本、可控的風險來達成用戶增長、活躍度上升、收入額增加等商業目的。簡單來說，就是用低成本甚至零成本的技術來讓產品獲得有效成長。







本書作者范冰是中國最早的個人網站站長和軟體開發者，曾經主持過數個大型網路軟體專案的開發，同時也是資深的媒體撰稿人，他深入採訪了許多網路公司草創的困境和後來應用成長駭客方法而成功的轉機，是華文書市第一本深入探討此一主題的專家。







目標讀者群：



本書將從概念、發展、素質要求、實際案例等角度闡述這一新興的團隊角色和行銷理念。適合產品經理、程式設計師、市場行銷人員、互聯網創業者，以及對增長技術有興趣的人閱讀。

譯者介紹

第1章 成長駭客的崛起

1.1 創業家的黑暗前傳

1.2 成長駭客的勝利

1.3 什麼是「成長駭客」

1.4 成長駭客的職責和特質

1.5 一切用資料說話

1.6 成長駭客擔任的團隊角色

1.7 如何招聘成長駭客

1.8 如何成為成長駭客

1.9 成長駭客的常用工具箱



第2章 創造正確的產品

2.1 Instagram 重生記

2.2 PMF，探尋產品與市場的完美契合

2.3 拒絕昂貴的失敗

2.4 需求，催生產品的第一原動力

2.5 用最小化可行產品驗證需求

2.6 產品早期是否需要適配新的平臺環境

2.7 「行勝於言」的用戶調研



第3章 獲取用戶

3.1 篩選你的種子用戶

3.2 從最笨的事情做起

3.3 社交紅利：蘊藏在開放平臺下的流量礦藏

3.4 用數據抓取「借雞下蛋」

3.5 內容行銷：打造持續輸出的傳播引擎

3.6 搜尋引擎和應用商店的優化行銷

3.7 捆綁下載

3.8 從眾心理

3.9 用嵌入式代碼和小掛件讓你的品牌無所不在

3.10 宣傳報導的文案撰寫

3.11 從線下到線上

3.12 海外擴張



第4章提高活躍度

4.1 職場社交巨頭的用戶啟動秘訣

4.2 A/B 測試，網站活躍率提升的法寶

4.3 移動應用的A/B 測試

4.4 另闢蹊徑，降低用戶活躍門檻

4.5 曠日持久的補貼大戰

4.6 遊戲改變世樂天界

4.7 我，機器人——腳本自動化運營



第5章 提高留存率

5.1 留存與流失

5 .2 優化產品性能

5.3 有損服務——放下不必要的堅持

5 .4 引導新用戶快速上手

5 .5 社交維繫與社交解綁

5.6 設計喚醒機制



第6章 增加收入

6.1 免費的世界

6.2 免費午餐的終結

6.3 重定向廣告，尋找消費者的熱追蹤彈

6.4 看Wet Se...

推薦序







Timothy C. Draper矽谷頂尖傳奇風險投資家（投資過Hotmail、Skype、Tesla等項目）、德豐傑的創始人和執行董事、「病毒行銷」締造者、「英雄學院」創始人。







能受邀為本書寫序，我很激動。



在人們眼中，我似乎被譽為第一位「成長駭客」。好吧，這一切皆因Hotmail而起。當時兩位創始人沙比爾．巴蒂亞（Sabeer Bhatia）和傑克．史密斯（Jack Smith）想出了為人們提供網頁版的免費電子郵件服務的點子。服務上線後，我問道：「你們要如何將這個全新的免費服務迅速傳播到使用者那裡？」他們看著我，一臉茫然，只說出了Hotmail會採用傳統的廣告形式。



作為一個僅為他們提供了少量早期資金的投資人，我覺得這樣的答案既鋪張浪費又缺乏理性。因此我建議，與其繼續燒更多錢，不如發一封郵件給互聯網上的用戶們來自我推廣。他們認為這一做法構成了「垃圾郵件」，會引起網民的反感。於是我進一步建言獻策，既然我們對外免費提供郵件服務，或許使用者會允許我們在郵件底部寫點什麼來打個小廣告，比如「P.S.我愛你，你可以到Hotmail獲得免費電子信箱」。



我遭到了兩位創始人的幾輪白眼，這個點子本身也的確頗具爭議。謝天謝地，好在他們最終決定放手一試，但把廣告內容簡化成了「你可以到Hotmail註冊免費電子郵件」。我很高興他們邁出了這一步，但直到今天，我依然覺得如果保留當初的「P.S.我愛你」幾個字，對用戶會更加友善一些。



無論如何，這個策略成功地將產品以幾何級數傳播。隨後史提夫．賈維森（Steve Jurvetson）和我根據產品傳播具有類似病毒的特質，而創造了「病毒行銷」這個專業術語。在此之前我們曾考慮過用「有機行銷」這個名字，但顯然那不夠酷。



後來，我們並沒有將這個策略申請註冊專利，取而代之的是，我們決定將它無償地貢獻給這個世界。由此許多優秀的產品將有望藉由人們的口耳相傳而聲名遠播，市場行銷也將因此節省大筆開支。



在那之後，成百上千的公司決定採用病毒行銷的方式來傳播他們的產品。我們的公司Four 11最先借鑒，隨後他們被雅虎收購成為了YahooMail。許多其他的電子郵件服務也相繼加入進來，包括Gmail、Applemail等。然而這個點子釋放的力量遠不只如此，任何基於通訊交流的產品都可以採用它。我投資了Skype，而創始人就將其成功地運用到了音訊產品和隨後的影片產品推廣中。



順帶一提，Skype的第一次視訊通話，是身處愛沙尼亞塔林市的我和尼可拉斯．詹士莊（Niklas Zennstrom，Skype的創始人）進行的一場面試，對方是來自帕羅奧圖的東尼．柏金斯（Tony Perkins）。Skype的工程師硬是擠出了一萬條Skype音訊通話線路的頻寬，來確保我們的整個視訊通話過程完美順暢。看起來，一名創業者如果真的想做成一件事情，那麼似乎任何事情都是可能發生的。



社交網路、郵件行銷、磁力行銷等病毒行銷的相關概念，連同搜尋引擎排名的優化、眾包、市場協作等，共同構成了如今被成為「駭客成長術」的概念，也即是本書的主題。



任何軟體、網站、桌面程式、手機App乃至未來的創新產品，無論是數位化的抑或用實體介質，都應當樂天信用卡參考駭客成長術，其目的是以最低成本甚至零...

產業名人推薦：







恭喜本書再次加印！──艾倫．布魯（Allen Blue，LinkedIn聯合創始人）







成長駭客們無所不能。──提摩西．德拉佩（Timothy C. Draper，德豐傑投資基金創始人、矽谷德雷普英雄學院創始人）







駭客增長術基本上是矽谷互聯網公司必備的基礎能力，但中國這塊還剛起步，而系統性的操作方式更少，希望范冰的這本書能給大家帶來一些啟示。──王華東（經緯創投合夥人）







Growth hacking 的精神就是對任何產品跟流程，都要做數據上的優化跟測試。不用問到底要不要AB測試跟優化，而是要無止境且不停的測試跟優化下去。優化自己和事業，就從閱讀這本書開始吧！──貝克菜（網路行銷成長大師）











當創業從風口落地，必須面對的就是駭客增長術，得到資源和用戶就意味著擁有了自己的一片天。得益於范冰的本部作品，讓駭客增長術不再神秘，在這個拼技巧與細節的時代，瞭解駭客增長術無疑等於緊跟了時代，期待著本書可以給大家帶來不同的啟迪。──何曉傑（全國易班發展中心移動技術部部長、掌優安全創始人、上海新三板基金副總裁）







作者使用大量真實的案例，向我們展現了產品成功背後的秘密。這本書是創業者、公司產品、市場和運營人士必讀書籍。──吳疆（迅雷首席產品官）







人生一定是多面的。光是事業不定義你，光是家庭也不定義你，友情也不定義你，這些綜合在一起才定義你的人生。成長駭客，同樣也應是創業團隊中的多面手。這本書給了我新的啟發，也推薦給大家。──柳青（滴滴出行總裁）







這個市場需要更多深諳駭客成長術的弄潮兒，他們思維明銳，經驗豐富，精通變幻莫測的市場資源，也熟悉業務模式、競爭策略、產品、技術。這本書，會讓你在這樣的成長之路上，受益良多。──孫波（攜程旅行副總裁）日本樂天市場網址







Growth hacking 不只是一個「技術」，其實是一種思考模式，從消費者的角度來創造互惠的利益，從本書各種案例的經驗去挖掘，解析真正的「互聯網思維」如何協助企業創造獲利，而不是傻傻當隻付錢的「豬」。──邱煜庭（帕格數碼媒體股份有限公司總經理）







透過真實的案例詮釋、分析Growth hacking在如何應用於現今企業，除了網際網路業相關行業以外，其中案例與分析能力融會貫通後也可以應用於傳統產業。──徐有鍵（MUZIK Online 副營運長）







互聯網最有趣的地方在於，永遠存在一種可能，讓你可以零成本獲得巨大的用戶。增長駭客幾乎是企業運營術語中出現的最晚的詞彙，可偏偏又是最重要的一環，也是最被津津樂道的一...

19世紀中葉，加州淘金熱席捲整個美國，農民典押土地，商人關閉店鋪，士兵離開營房，海員拋棄船隻，就連傳教士也脫下長袍，人們紛紛湧向發現金礦的沙加緬度，希望憑藉雙手與運氣一夜暴富。美國歷史也因此被書寫上了濃墨重彩的一筆。



光陰荏苒，如今徒手淘金的時代雖早已遠去，但互聯網時代的降臨成就了一批批的「科技新貴」。學生肄業、工人跳槽、官員下海、高管離職，在前景未明卻不甘平凡的內心驅使下，這些搖身一變的創業者們開啟了在風起雲湧的互聯網行業披荊斬棘、乘風破浪的旅程，人們渴望憑藉手中的滑鼠加網線，在二進位的數位世界裡建立起自己的羅馬帝國。遙望大洋彼岸的美國，幾個初出茅廬的小夥子在自家車庫裡篳路藍縷地邋遢程式設計，最終一躍成為矽谷新貴的報導屢見不鮮。而在中國北京中關村不足二百公尺的創業大街上，每年來自全國各地的五萬餘名創業者塞滿了大大小小的創業咖啡館，在編寫代碼、洽談合作、尋找專案以及閒話扯淡中，每個人都躍躍欲試，做好了有朝一日成為明日之星的準備。



然而願景與現實畢竟是兩碼事，成功不可能輕易降臨到每個有志者頭上。根據哈佛商學院教授席卡?高史（Shikhar Ghosh）的研究顯示，在美國風險投資進入的初創企業中，有四分之三的企業最後會以破產告終。在中國，中小企業的平均壽命只有三點七年，小微企業還不到三年。至於創業門檻相對較低的互聯網行業，能夠倖存的比例甚至更低。融資、收購、上市，媒體的注意力總是聚焦在最光鮮耀眼的選手身上，卻任憑那些折戟沉沙者雨打風吹去，如沙粒般悄無聲息地捲入大海。或許正是因為失敗的專案恒河沙數，才愈發突顯出成功楷模的彌足珍貴。



在眾多導致互聯網創業失敗的因素中，拋開資金斷鏈、團隊矛盾、政策調整、經濟蕭條或其他風雲詭譎的意外和不可抗力外，很多產品問世伊始便已經宣告夭折。預期中的使用者井噴並沒有發生，緩慢的增長曲線讓人垂頭喪氣，曾經堅定不移看準的產品方向產生動搖，不知道在摸索出通向成功的康莊大道之前，這無止境的黑暗前傳還要上演多久……但這或許才是絕大多數創業公司正在每日經歷的體驗。成長駭客的勝利



對於一家成熟的大公司而言，想推廣自家的新服務，各種資源可謂信手拈來。他們可以不計代價地在用戶聚集的主流市場買斷廣告位，用自家上億裝機量的用戶端推送廣告彈窗，甚至聘請一家專業的廣告公司，讓產品出現在電視廣告、地鐵、電梯乃至滲透進潛在用戶生活的各個角落。



但大多數初創公司卻沒有這個「燒錢」的能力，他們是市場推廣的弱勢群體。徒手起家的創業者掌握的資源有限，能夠仰賴的更多是一些幾乎零成本的方式，比如交換流量、撰寫軟文、申請報導、邀請轉發等。《商業價值》雜誌曾針對初創公司做過一次調查，結果80%的創業者認為，公司推廣面臨的最大的問題並非現有的推廣管道效果不佳，反而是因為效果太好，以至於價格不菲，他們根本負擔不起。在此環境下，近年來一種適合初創團隊的產品行銷推廣方式正在悄然興起。這種方法如果運用得當，能以最少的投入四兩撥千斤，釋放出強大的能量。在揭開它的神秘面紗之前，讓我們先來看一個故事。



Hotmail是眾所周知的互聯網代表性免費電子郵件提供商之一，它的前身叫做JavaSoft。1996年，兩個年輕的工程師傑克?史密斯（Jack Smith）和沙比爾?巴蒂亞（Sabeer Bhatia）打算自己出來創業，但是他們害怕自己討論創業大計的電子郵件會遭到公司內網郵件系統的監視。於是他們索性自己開發了一套基於網頁的郵件系統，用於私下交流。結果這個業餘時間開發的項目得到了投資人的青睞，兩人很快籌集到三十萬美元作為創業資金...